최종 업데이트: 2026년 4월 2일
회사명: 宜春正及夏贸易有限公司
이메일: service@mail.dozherma.com
전화: +86 19212520458
주소: 江西省宜春市袁州区宜春南路136号51号楼润达百货5层5825室
법정대표이사: 차오전
통합사회신용번호: 91360902MAG0DFLNX5
데이터 보안 정책
본 정책은 대한민국 「개인정보 보호법(PIPA)」 등 관련 법령을 준거로 작성되었으며, 본 플랫폼(한국 백화점 운영 주체)의 이용자 데이터 처리 규정을 명확히 하고, 이용자 데이터의 안전과 합법적 권익을 보호하기 위해 마련되었습니다. 이용자가 본 플랫폼을 방문하거나 이용하는 경우, 본 정책의 모든 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.
1. 데이터 보안 책임 주체
책임 주체: 본 플랫폼은 이용자 데이터의 전 생애주기 안전 관리를 책임지며, 합법적·정당적·필요한 원칙에 따라 데이터를 처리하고 모든 관련 책임을 부담합니다.
연락처: 고객센터 이메일: service@mail.dozherma.com
고객센터 전화: +86 19212520458
근무 시간: 월~금 오전 9시~오후 6시(UTC+8:00)
근무시간 외 문의 시 메시지를 남기면 신속히 대응합니다.
2. 데이터 수집 범위 및 목적
수집 범위: 최소 필요 원칙을 준수하며 서비스 수행에 필요한 데이터만 수집합니다. 수집 데이터에는 주문 이행 데이터, 계정 인증 데이터, 고객센터 상담 기록 및 플랫폼 자동 수집 방문 행동 정보(쿠키 사용 선택 가능)가 포함됩니다.
수집 목적: 주문 이행(3~5영업일 발송, 7~15영업일 수령), 계정 관리, 고객센터 지원, 서비스 최적화, 법적 준수 목적에만 사용하며, 이용자 동의 없이 목적 외 사용을 금지합니다.
3. 데이터 보안 보호 조치
본 플랫폼은 기술적·관리적 조치를 병행하여 데이터 안전을 확보합니다.
기술적 보호: 데이터 암호화, 권한 관리, 방화벽, 정기 백업 등 조치 시행, 민감 데이터 암호화 저장, 유출 및 공격 방지
관리적 통제: 내부 관리 규정 수립, 보안 교육, 비밀유지 계약 체결, 이용자 데이터의 무단 처리 금지
긴급 대응: 위험 모니터링 체계 구축, 데이터 보안 사고 발생 시 72시간 내 이용자 통지 및 관련 규정에 따라 감독기관 보고
법적 준수: 대한민국 관련 법령 준수, 불필요 데이터 저장 금지, 무단 데이터 공유 금지
4. 데이터 사용 및 공유 규칙
데이터 사용: 본 정책에 명시된 목적에 한하여 사용하며, 서비스 최적화 시 익명화 처리, 불법 또는 관련 없는 상업적 용도 금지
데이터 공유: 이용자 동의 없이는 제3자와 공유하지 않으며, 이용자 동의, 서비스 수행을 위해 물류사와 공유하거나 법령에 따라 공유해야 하는 경우를 제외
5. 데이터 저장 및 파기
데이터 저장: 대한민국 기준을 충족하는 서버에 저장, 주문·결제 데이터 5년 보관, 고객센터 기록 3년 보관, 행동 데이터 1년 보관 후 익명화 또는 파기
데이터 파기: 보관 기간 종료 후 복구 불가 기술로 완전 파기하며, 전 과정 기록 보관
6. 이용자 데이터 관련 권리
이용자는 본인 데이터 조회, 정정, 삭제, 불필요 데이터 수집 동의 철회, 위반 사항 신고 권리를 가지며, 권리 행사 시 고객센터를 통해 신청하면 15영업일 내 대응 처리합니다.
7. 정책 수정
본 정책은 법률 및 사업 환경 변화에 따라 수정될 수 있으며, 수정 후 공지하여 효력을 발생합니다. 중대한 변경 사항은 7영업일 전에 사전 안내됩니다.
8. 분쟁 해결 및 준거법
준거법: 대한민국 관련 데이터 보안 및 개인정보 보호 법령 적용
분쟁 해결: 우선 협의하며, 협의 불가 시 대한민국 관할 법원에 소송 제기 가능
개인정보 수집 및 이용 동의
| 항목 | 내용 |
| 수집 및 이용 목적 | 상품 구매 및 결제, 배송 서비스 제공, 고객 상담 및 불만 처리, 부정 거래 방지 |
| 수집 항목 | 성명, 휴대폰 번호, 배송지 주소, 이메일 주소, 개인통관고유부호(해외 배송 시) |
| 보유 및 이용 기간 | 회원 탈퇴 시 또는 서비스 종료 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 보관) |
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